עמילות מכס

להלן מגוון השירותים בהם אנו עוסקים:

ליווי יבואנים

מעוניין לייבא מוצר מחו"ל ולא יודע איך להתחיל?
אנחנו מסייעים ליבואנים בכל תהליך הייבוא לישראל
מאחורינו 15 שנה בתחום, ובאמצעות שירות אמין ומהיר אנחנו משיגים עבור לקוחותינו את העסקה הטובה ביותר.

שילוח בינלאומי

חברת טפקום דסה בע"מ הינה חברה פרטית ותיקה בעלת רישיון סוכן מכס ומשלח בינלאומי, מתמחה בשינוע מטענים ברחבי העולם, יבוא מטענים בתפזורת, במכולות ימיות, איזו-טנקים וכדומה.
לחברה רשת סוכנים ברחבי העולם ויכולת לוגיסטית למטענים FCL מנמל לנמל וכן מטענים חלקיים LCL.
החברה מטפלת ומלווה את לקוחותיה בכל שלבי הסחר הבינלאומי משלב של איתור ספקים, חתימת עסקה, תשלום וטיפול בלוגיסטיקה והובלה, כולל אחסון הן במדינת היצוא והן במדינת היבוא, לאחר שחרור במכס.
החברה מטפלת במשלוחים אוויריים ממגוון יעדים מהמזרח, אירופה, אפריקה ואמריקה, עם מחירים תחרותיים, כולל מטענים רגישים, מסוכנים ומטענים בקירור.
כל המטענים שלנו מבוטחים בביטוח ימי ברמה A – כל הסיכונים בחברה ישראלית בעלת מוניטין, ממחסן למחסן, בהתאם לדרישות הלקוח. אנחנו נתאים את סוג הביטוח לסוג המטען שלך ולדרישות שלך כלקוח.

איחוד מטענים

צריכים לשלוח משלוח לחו”ל אך הוא אינו ממלא מכולה שלמה או שעלות שילוחו האווירי גבוהה מדי עבורכם? במקרים אלו שירות איחוד המטענים של טפקום מאפשר את ההעברה היעילה של המשלוח שלכם ליעדו בחו”ל, בעלויות נמוכות מהמקובל ומבלי לסכן את שלמות המשלוח עקב גודלו. דרך הניסיון והקשרים של טפקום בתחום הלוגיסטיקה והשילוח הבינלאומי ודרך שיתופי פעולה איכותיים עם ספקים מובילים, אנו מספקים שירות קונסולידציה אמין, נגיש ותחרותי מבחינת תמחור ומהירות.
איחוד מטענים הוא שילוב של סט משלוחים בודדים ועצמאיים באותו משלוח.
אנחנו נדאג שכל משלוח באשר הוא, קטן כגדול, יגיע ליעדו במהרה, ללא נזקים ובעלות המשתלמת ביותר עבור הלקוח.

מדיניות השירות שלנו

אנחנו נותנים ללקוחותינו שירות מהיר, יעיל, לא מתפשר ומקצועי.

ישנם 6 תחומים בהם אנחנו שואפים להיות דגל בעולם השירות:

משפחה: אנו דוגלים באווירה משפחתית. אנחנו נעשה מעבר לנדרש אחד עבור השני, ועבור לקוחותינו, על מנת להגיע למטרה.

יושרה: גם אם האמת קשה, אנחנו דואגים להציג אותה מול הלקוחות שלנו בצורה השקופה ביותר, מה שעוזר לקבל החלטות במצבים קלים כקשים.

בטיחות: אנחנו שמים את הבטיחות במרכז אופן הפעולה שלנו.

לקוחות: כל מי שהופך להיות לקוח שלנו מבין שהגיע למקום בו הוא במקום הראשון. היחסים העסקיים שלנו עם האנשים שאנחנו נותנים להם שירות קבוע – משנה.

פריצת גבולות: אנו מובילים דרך רוח יזמית המעודדת חדשנות, העברת מידע, סיעור מוחות ועבודת צוות, שמניבה פירות לטווח הקצר והארוך.

אחריות חברתית: ישנן פעילויות יזומות מצד החברה כדי להיטיב עם הקהילה – בין אם מדובר בבני נוער, פעילויות עם מרכזי אתגר למיניהם, ועוד.

זמינות: אנחנו בין החברות הבודדות בארץ, אם לא הבודדה, שנותנת שירות ותמיכה 24/7.